Все держатели карт банка «Возрождение» могут воспользоваться SMS-сервисом, позволяющим получать информацию о доступных средствах, последних операциях, блокировать/разблокировать карты и пополнять баланс своего мобильного телефона путем отправки SMS-запросов.
Чтобы воспользоваться SMS-сервисом по запросу, необходимо создать соответствующее SMS-сообщение и отправить его с телефонного номера, зарегистрированного в базе данных Банка, на один из номеров в зависимости от Вашего оператора сотовой связи:
- 2640 — для абонентов МТС, Билайн, Мегафон Москва;
-
+7 903 797 62 64 — для абонентов регионального Мегафона и прочих операторов.
Получение информации с помощью SMS-запросов
| Тип запроса | Формат сообщения | Пример сообщения |
|---|---|---|
| Баланс карты 1 | BAL<код карты> | BAL7899 |
| Последние 5 операций по карте | STM<код карты> | STM7899 |
| Блокировка карты | BLC<код карты> | BLC7899 |
| Разблокировка карты | UBL<код карты> | UBL7899 |
| Получение Логина и Пароля для доступа к сервисам Интернет банк и Мобильный банк | LOG<код карты> | LOG7899 |
Код карты — последние 4 цифры номера Вашей банковской карты (в примере — 7899).
Пример: отправив со своего номера мобильного телефона SMS-сообщение в формате: BAL7899, в ответ Вы получите SMS-сообщение от Банка с указанием суммы доступных средств на счете карты: «Баланс счета. Карта 4..7899. Доступно 13 024.78 RUB».Осуществление SMS-платежа
| Тип запроса | Формат сообщения | Пример сообщения |
|---|---|---|
| Платеж за сотовый телефон2, зарегистрированный в базе данных Банка | М<код карты>(пробел)<сумма платежа в рублях>3 | М7899 100 |
Код карты — последние 4 цифры номера Вашей банковской карты (в примере − 7899). Платеж за мобильный телефон посредством SMS-платежа недоступен Держателям дополнительных карт, открытых на другое лицо (не владельцу счета) и Держателям корпоративных карт. Внимание!
- Если при написании SMS-сообщений Вы используете систему быстрого набора SMS-сообщений Т9, ее необходимо отключить;
- Банк не несет ответственности за недоставку SMS-сообщений по вине оператора сотовой связи или в тех случаях, когда клиент находится вне зоны действия сети (или его телефон выключен) в течение суток;
- В целях безопасности на операции оплаты мобильного телефона с помощью;
- SMS-платежа установлено ограничение по сумме в размере 2 000 рублей в сутки;
- За получение информации по SMS-запросу о доступных средствах, кредитном лимите, последних операциях по карте и SMS-запрос для блокировки/разблокировки карты взимается комиссия (без учета стоимости SMS-сообщения, взимаемой оператором сотовой связи) в соответствии с «Условиями предоставления продуктов и услуг физическим лицам в Банке „Возрождение“ (ПАО)», ознакомиться с которыми можно на сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.vbank.ru или в Офисах Банка;
- Комиссии за SMS-запрос для получения Логина и Пароля и за SMS-платеж для пополнения счета номера мобильного телефона НЕ взимаются.
Меры безопасности при пользовании SMS-сервисом
- Не передавайте Ваш мобильный телефон другим лицам;
- Если Вы потеряли Ваш мобильный телефон или если Вы получили SMS-сообщение об операции, которую Вы не совершали, немедленно сообщите об этом в Банк по телефонам 7(495) 725-7777, 8 (800) 333-7777;
- Если у Вас изменился номер мобильного телефона, обязательно обратитесь в Офис Банка, в котором открыт Ваш спецкартсчет, для внесения изменений в персональные данные;
- Не храните SMS-сообщения, которые Вы получили и отправили в процессе пользования SMS-сервисом;
- Не набирайте SMS-сообщения в публичных местах, в присутствии других лиц.
Круглосуточная Служба поддержки клиентов:
+7 (495) 725 — 7777 , 8 (800) 333 — 7777 (звонок по России бесплатный).