Баланс карты можно узнать в своем личном кабинете в Интернет банке или мобильном банке. Если у вас не установлен мобильный банк, то установить его можно, скачав приложение в Apple Store или Android Market
Выписку по карточному счету можно получить в личном кабинете в Интернет-банке. Для этого необходимо войти в Интернет банк, выбрать свою карту, нажать иконку с тремя вертикальными точками и сформировать выписку за необходимый период.
Также выписку можно получить у сотрудников офиса, при личном посещении.
Справку с подписью и печатью можно получить в офисе Банка
Если вы забыли пин-код от зарплатной карты и не можете его вспомнить, то необходимо обратиться в офис банк для перевыпуска карты.
Если вы забыли пин-код от карты, не относящейся к зарплатному проекту, то перевыпсутить карту невозможно. Следует обратиться в банк, выпустить виртуальную карту и перевести остаток денежных средств на любой счет по вашему усмотрению.
Погашать задолженность и пополнять счет кредитной карты можно перечислением по реквизитам вашего карточного счета. Перевод можно осуществлять из любого российского банка.
Для получения реквизитов необходимо войти в Интернет банк, выбрать карту и нажать «реквизиты».
После окончания срока действия карты, в соответствии с Индивидуальными условиями кредитования, у клиента есть 3 мес. для полного погашения задолженности.
Получить денежные средства с карты, которая утеряна, возможно обратившись в офис банка и оформив виртуальную карту. Далее, через личный кабинет Интернет банка или мобильного банка, средства можно перевести на любой счет в любом банке.
Для того чтобы продолжить пользоваться интернет банком, вам необходимо обратиться в офис банка и выпустить виртуальную карту, которая позволит дальше пользоваться интернет и мобильным банком. Карта выпускается бесплатно.
В данном случае денежные средства можно получить в офисе банка. Но необходимо учитывать, что условием постановления может быть запрет на частичную выдачу средств.
Для того, что вам получать средства на иной счет, вам необходимо предоставить свои новые реквизиты в гос.орган, производящий выплату (Пенсионный фонд, Соц.защита)
Вы можете продолжать пользоваться картой банка «Возрождения» на прежних условиях, до окончания срока ее действия или до получения отдельной информации от банка.
Перевести средства с карты возможно несколькими способами:
Перевод с помощью сервиса СБП (Сервис быстрых платежей). Данный вид перевода позволяет перевести до 100 000 руб в месяц бесплатно.
Для проведения операции в мобильном банке и Интернет банке необходимо выбрать пункт меню «Платежи» - «Людям» - «Перевод по номеру телефона» - ввести номер телефона получателя и далее выбрать «СБП» - и перевести необходимую сумму.
Указанная информация не является публичной офертой.
Уважаемые клиенты Банка «Возрождение» (ПАО)!
На основании решений уполномоченного органа управления Банка «Возрождение» (ПАО) будут закрыты большинство внутренних структурных подразделений Банка «Возрождение» (ПАО) (далее – Офисы).
Ответы на вопросы по обслуживанию открытых вами в Банке банковских карт вы можете получить в разделе «Вопросы – ответы» на сайте Банка или по телефону 8 800 755 00 05.
Получить банковские и иные финансовые услуги в населенных пунктах места нахождения закрываемых Офисов вы сможете в том числе в филиалах Банка ВТБ (ПАО)/внутренних структурных подразделениях Банка ВТБ (ПАО) (его филиалов) (далее – офисы Банка ВТБ (ПАО)), часть из которых будет расположена по адресам места нахождения закрываемых Офисов.
Консультацию по продуктам и услугам Банка ВТБ (ПАО) можно получить в ближайшем к вам офисе Банка ВТБ (ПАО).
Адреса офисов Банка ВТБ (ПАО) доступны на сайте Банка ВТБ (ПАО).
Обращаем внимание, что Банк «Возрождение» (ПАО) несет ответственность по всем обязательствам перед своими клиентами, обслуживающимися в Офисе, и после его закрытия.
Указанная информация не является публичной офертой.