Операции по технологии 3D Secure

Введение

Технология 3D Secure предназначена для обеспечения максимальной безопасности при расчётах с использованием банковских карт в Интернете. Данная технология позволяет максимально защитить держателя банковской карты от действий злоумышленников при расчётах в сети Интернет.

Порядок проведения операций в Интернете:

При совершении операции по оплате товаров и услуг на Интернет-сайтах, поддерживающих технологию 3D Secure, помимо обычных данных, запрашиваемых при оплате в Интернете (Номер карты, Имя Владельца, CVV2 и т. д.), в момент оплаты Вы будете перенаправлены на страницу банка «Возрождение» для аутентификации посредством:

SMS-сообщения, которое будет направлено на номер мобильного телефона, зарегистрированного в базе данных банка «Возрождение» (если Вы указывали номер мобильного телефона в заявлении при оформлении карты). Подробнее...

Подтверждение «Кодом из SMS-сообщения на номер ХХХ-ХХХХ», где ХХХ-ХХХХ – сокращенный номер мобильного телефона, зарегистрированный на Ваше имя в базе данных Банка. Именно на данный номер телефона Банк направит SMS-сообщение с одноразовым кодом, необходимым для подтверждения операции.

Важно!

Если Вы меняете номер мобильного телефона, то Вам необходимо сообщить новые контактные данные в Банк.

1 шаг

На номер мобильного телефона, указанный Вами при оформлении банковской карты и зарегистрированный в базе данных Банка, придет текстовое сообщение:

«Код ответа:хххххххх; Номер SMS:хх; <Название торговой точки>; Сумма:ххххх,хх,RUR. Не сообщайте код другим лицам, в т. ч. сотрудникам Банка».



2 шаг
В поле «Код ответа» Вам будет необходимо ввести полученный Код из запрашиваемого номера SMS-сообщения (в примере номер сообщения — 7) и подтвердить кнопкой «ОТПРАВИТЬ».

При неправильно введенном Коде ответа из сообщения (в данном примере это номер 7), Вам будет предложено повторить ввод Кода ответа, но уже из следующего сообщения с номером 8.


Если «Код ответа» введен был правильно, то операция по оплате товаров и/или услуг будет продолжена в обычном режиме.

Устройства – портативного считывающего устройства с цифровой клавиатурой и дисплеем, которое Вы используете для работы с системой МДБО. Вы можете получить это устройство при обращении в офис банка «Возрождение» (Устройство работает только с картами, имеющими встроенный чип). Подробнее...


Подтверждение «Кодом из Устройства с картой ХХХХ», где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты по которой Вы проводите оплату. Одноразовый код для подтверждения операции будет сгенерирован Устройством.

Важно!

Получить код с помощью Устройства можно только, если оплата производиться по карте с микропроцессором.

Внимание!

Ааутентификация возможна только по той же карте, по которой осуществляется покупка/оплата услуг в Интернет.





1 шаг
Для получения «Кода ответа» следует вставить используемую карту (по которой Вы проводите оплату) в Устройство.

2 шаг

Выбрать кнопку «КОД», ввести запрашиваемый Устройством ПИН-код карты и подтвердить ввод кнопкой «ОК».


3 шаг
Полученный из Устройства Код Вы будет необходимо ввести в поле «Код ответа» и подтвердить кнопкой «ОТПРАВИТЬ».


При неправильно введенном Коде ответа из Устройства, Вам будет предложено повторить ввод Кода.

Если «Код ответа» введен был правильно, то операция по оплате товаров и/или услуг будет продолжена в обычном режиме.

Полезная информация

Круглосуточные денежные переводы на банкоматах

Безопасность расчетов

Вклад «Моментальный»

Защищенная электронная почта

Служба поддержки клиентов

Правила пользования банковской картой

Памятка для держателей банковских карт (PDF, 94,3 КБ)

Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке «Возрождение» (ПАО)

Условия предоставления продуктов и услуг физическим лицам (PDF, 1 МБ)

Информация по кредитным продуктам на основе банковских карт (PDF, 257,3 КБ)

Заявление об утрате карты и/или её использовании без согласия Клиента, и/или несанкционированном доступе к МДБО (PDF, 264,9 КБ)

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО (PDF, 500,9 КБ)

Правила совершения операций посредством SMS-запросов и SMS-платежей

Программы привилегий для держателей премиальных карт Visa и MasterCard

Формы заявлений для предъявлений исполнительных листов в банк